Aufgaben • Aufbau und Weiterentwicklung des Teams • Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden • Laufende Optimierung und Qualitätssicherung der Prozesse im Team • Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden sowie internen Abteilungen • Koordination und Abstimmung der Projekte und Maßnahmen innerhalb des Verantwortungsbereiches • Enge Zusammenarbeit mit den Fachteams und dem Filialvertrieb Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Bankausbildung • Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden • Mehrjährige Erfahrung im (Direkt-)Kundenservice • Erfahrung in der Beratung von Teams in Veränderungsprozessen • Hohe Affinität zu digitalen Themen Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Aufgaben • Aufbau und Weiterentwicklung des Teams • Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden • Laufende Optimierung und Qualitätssicherung der Prozesse im Team • Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden sowie internen Abteilungen • Koordination und Abstimmung der Projekte und Maßnahmen innerhalb des Verantwortungsbereiches • Enge Zusammenarbeit mit den Fachteams und dem Filialvertrieb Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Bankausbildung • Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden • Mehrjährige Erfahrung im (Direkt-)Kundenservice • Erfahrung in der Beratung von Teams in Veränderungsprozessen • Hohe Affinität zu digitalen Themen Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Aufgaben • Erste Ansprechperson bei fachlichen Fragestellungen zu Themen in der Passivabwicklung • Verantwortung der teambezogenen Datenqualität sowie die Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen bei Anliegen und Rückfragen • Initiierung, Planung und eigenständige Leitung von Projekten zur Steigerung der Effizienz und Qualität der Bankdienstleistungen sowie die Begleitung der Umsetzung der erforderlichen Maßnahmen • Mitwirken im Tagesgeschäft zur Festigung des Fachwissens und die Übernahme der Vertretung der Teamleitung in team- und bereichsübergreifenden Arbeitssitzungen • Eigenständige und nachhaltige Weiterentwicklung der Prozesse im Bereich Passivabwicklung Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung • Mehrjährige berufliche Erfahrung im Finanzsektor • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Sicherer Umgang mit komplexen Kundenanliegen • Hohe Affinität zu digitalen Themen Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Aufgaben • Fachliche und organisatorische Leitung sowie strategische Weiterentwicklung des Teams • Steuerung und Begleitung von Veränderungs- und Optimierungsprojekten • Aufbereitung entscheidungsreifer Vorlagen und Handlungsalternativen für den Vorstand • Sicherstellung effizienter Prozesse, reibungsloser Schnittstellen und hoher Qualität im Arbeitsablauf • Umsetzung gesetzlicher und interner Vorgaben sowie Gewährleistung des Informationsflusses im Team • Erstellung von Richtlinien, Arbeitsanweisungen und internen Kommunikationsbeiträgen Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung • Mehrjährige Führungserfahrung und Praxiserfahrung in vergleichbarer Aufgabenstellung • Hohe Affinität zu digitalen Themen • Zuverlässige, selbstständige und analytische Arbeitsweise Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Aufgaben • Fallabschließende Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen • Bedarfsgereichte Überleitung an unsere Kundenberaterinnen und Kundenberater • Proaktive vertriebliche Ansprache im Rahmen der genossenschaftlichen Mitgliedermehrwerte • Mitwirkung am kontinuierlichen Verbesserungsprozess Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung • Erfahrung im Kundenservice • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Sicherer Umgang mit komplexen Kundenanliegen • Hohe Affinität zu digitalen Themen Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Aufgaben • Fachliche und organisatorische Leitung sowie strategische Weiterentwicklung des Teams • Steuerung und Begleitung von Veränderungs- und Optimierungsprojekten • Aufbereitung entscheidungsreifer Vorlagen und Handlungsalternativen für den Vorstand • Sicherstellung effizienter Prozesse, reibungsloser Schnittstellen und hoher Qualität im Arbeitsablauf • Umsetzung gesetzlicher und interner Vorgaben sowie Gewährleistung des Informationsflusses im Team • Erstellung von Richtlinien, Arbeitsanweisungen und internen Kommunikationsbeiträgen Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung • Mehrjährige Führungserfahrung und Praxiserfahrung in vergleichbarer Aufgabenstellung • Hohe Affinität zu digitalen Themen • Zuverlässige, selbstständige und analytische Arbeitsweise Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Aufgaben • Erste Ansprechperson bei fachlichen Fragestellungen zu Themen in der Passivabwicklung • Verantwortung der teambezogenen Datenqualität sowie die Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen bei Anliegen und Rückfragen • Initiierung, Planung und eigenständige Leitung von Projekten zur Steigerung der Effizienz und Qualität der Bankdienstleistungen sowie die Begleitung der Umsetzung der erforderlichen Maßnahmen • Mitwirken im Tagesgeschäft zur Festigung des Fachwissens und die Übernahme der Vertretung der Teamleitung in team- und bereichsübergreifenden Arbeitssitzungen • Eigenständige und nachhaltige Weiterentwicklung der Prozesse im Bereich Passivabwicklung Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung • Mehrjährige berufliche Erfahrung im Finanzsektor • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Sicherer Umgang mit komplexen Kundenanliegen • Hohe Affinität zu digitalen Themen Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Aufgaben • Fallabschließende Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen • Bedarfsgereichte Überleitung an unsere Kundenberaterinnen und Kundenberater • Proaktive vertriebliche Ansprache im Rahmen der genossenschaftlichen Mitgliedermehrwerte • Mitwirkung am kontinuierlichen Verbesserungsprozess Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung • Erfahrung im Kundenservice • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Sicherer Umgang mit komplexen Kundenanliegen • Hohe Affinität zu digitalen Themen Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
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Aufgaben • Erste Ansprechperson bei fachlichen Fragestellungen zu Themen im Team Stammdaten • Verantwortung der teambezogenen Datenqualität sowie die Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen bei Anliegen und Rückfragen • Initiierung, Planung und eigenständige Leitung von Projekten zur Steigerung der Effizienz und Qualität der Bankdienstleistungen sowie die Begleitung der Umsetzung der erforderlichen Maßnahmen • Mitwirken im Tagesgeschäft zur Festigung des Fachwissens und die Übernahme der Vertretung der Teamleitung in team- und bereichsübergreifenden Arbeitssitzungen • Eigenständige und nachhaltige Weiterentwicklung der Prozesse im Themengebiet persönlicher Kundendaten Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung • Mehrjährige berufliche Erfahrung im Finanzsektor • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Sicherer Umgang mit komplexen Kundenanliegen • Hohe Affinität zu digitalen Themen Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Aufgaben • Erste Ansprechperson bei fachlichen Fragestellungen zu Themen im Team Stammdaten • Verantwortung der teambezogenen Datenqualität sowie die Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen bei Anliegen und Rückfragen • Initiierung, Planung und eigenständige Leitung von Projekten zur Steigerung der Effizienz und Qualität der Bankdienstleistungen sowie die Begleitung der Umsetzung der erforderlichen Maßnahmen • Mitwirken im Tagesgeschäft zur Festigung des Fachwissens und die Übernahme der Vertretung der Teamleitung in team- und bereichsübergreifenden Arbeitssitzungen • Eigenständige und nachhaltige Weiterentwicklung der Prozesse im Themengebiet persönlicher Kundendaten Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung • Mehrjährige berufliche Erfahrung im Finanzsektor • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Sicherer Umgang mit komplexen Kundenanliegen • Hohe Affinität zu digitalen Themen Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Aufgaben • Fallabschließende Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen • Telefonische Erfassung von eingehenden Wertpapierorders sowie Orders im Rahmen von Kapitalmaßnahmen • Bedarfsgereichte Überleitung an unsere Kundenberaterinnen und Kundenberater • Proaktive vertriebliche Ansprache im Rahmen der genossenschaftlichen Mitgliedermehrwerte • Mitwirkung am kontinuierlichen Verbesserungsprozess Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung • Erfahrung im Kundenservice • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Sicherer Umgang mit komplexen Kundenanliegen • Hohe Affinität zu digitalen Themen Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Aufgaben • Fortlaufende Analyse und Optimierung des personellen und finanziellen Ressourcenbedarfs des Bereichs • Erstellung von Auswertungen und Reportings • Verantwortung für das telefonische Routing von eingehenden Kundenanrufen • Kontinuierliche Analyse und Optimierung von Prozessen und Systemen • Erstellung und Pflege von Einsatzplänen für Mitarbeitende • Qualitätssicherung und Steuerung relevanter externer Dienstleister • Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den Führungskräften des Bereichs Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung und idealerweise darauf aufbauende Weiterbildung (Bankfachwirt-, Bankbetriebswirt-Studium oder vergleichbares Studium) • Kenntnisse im Change-, Projekt- und Prozessmanagement • Erfahrung in der Kapazitätssteuerung und Arbeitszeitplanung • Sehr gute Kenntnisse MS-Office • Lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
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Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw.
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Aufgaben • Ausführung von Serviceaufgaben/-tätigkeiten für unsere Kundinnen und Kunden im telefonischen Kundenservice • Umsetzung der Willkommenskultur • Terminvereinbarung für unsere Vertriebseinheiten im Inbound • Heranführung unserer Kundinnen und Kunden an die Self-Service Angebote der BBBank • Signalerkennung und aktive Ansprache von Kundenpotentialen sowie Überleitung an unser Beratungsteam Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung • Erfahrung im Kundenservice • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Hohe Affinität zu digitalen Themen • Spaß an der persönlichen Weiterentwicklung Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr Interessiert?
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